Fortnite не работи: Не можете да влезете в PlayStation Network, Xbox на фона на актуализацията на Simpsons? Ето какво трябва да направите

Играчите на Fortnite се сблъскват с трудности, защото сървърите остават офлайн за дълго чаканото пускане на минисезона на Simpsons, с необятно публикувани известия за „ Не може да се влезе в PlayStation Network “ и несполучливо влизане в Xbox. Прекъсването, което стартира след събитието онлайн „ Добре пристигнали, нашите извънземни владетели “ в събота, разочарова хиляди консуматори.

Epic Games сподели, че изследва казуса. „ Проучваме отчети за играчи, които се зареждат в мачове без екипировка, както и други проблеми с функционалността, като зареждане на шкафчета, предложения за празненство и описи с другари, които не работят вярно. “

По-рано денем Epic Games потвърдиха поддръжката посредством @FortniteStatus на X, заявявайки, че е за актуализация v38.00.

Прочетете още: Актуализация на Fortnite The Simpsons: Защо сървърите на Fortnite не дават отговор. Подробности за всеобщо спиране

Прекъсването стартира в 11:30 сутринта ET, засягайки всички платформи, в това число PS5, PS4, Xbox Series X|S, Xbox One, PC, Nintendo Switch и Android. Downdetector записва над 50 000 отчета през първия час.

„ Току-що ме изхвърли изцяло от целия ми акаунт в Epic Games и не мога да вляза “, сподели един състезател на X. Друг добави: „ Дори сървърите на Epic Games не можаха да се оправят с новия сезон на Simpsons. “

Очаква се поддръжката на Epic да продължи няколко часа.

Прочетете още: Симпсън Актуализация на Fortnite: Кога сървърите са още веднъж онлайн при солиден спиране?

Постепенни корекции за неточности при влизане и влизане

Проверете положението на сървъра: Проверете status.epicgames.com или @FortniteStatus на X. Ако поддръжката е в ход, изчакайте – това е най-бързото „ коригиране “ за световни спирания.

Рестартирайте приложението/устройството: Затворете наложително Fortnite, изключете вашата конзола/рутер за 30 секунди, след което рестартирайте.

Повторно свързване на сметки: Излезте от Epic Games, прекратете връзката сред PSN/Xbox посредством account.epicgames.com и по-късно свържете още веднъж. За компютър рестартирайте Epic Launcher и проверете файловете.

Изчистване на кеша/данни: Android: Настройки > Приложения > Fortnite > Съхранение > Изчистване на кеша. iOS: Приложение за разтоварване. Конзоли: Мощностен цикъл.

Опитайте различно устройство: Превключете от подпора към компютър или мобилно устройство (Android бета през Epic Store). Ако работи, казусът е характерен за платформата - актуализирайте фърмуера.

Свържете се с поддръжката: Изпратете билет на epicgames.com/help с екранни фотоси на неточности и информация за устройството; отговорите са приблизително 24 часа, само че се дава приоритет по време на пиковите натоварвания.

PlayStation и Xbox към момента не са издали изказване по отношение на спирането.